مقالات AIRISتاريخ النشر 7 دقائق للقراءة

تدريب الشركات على الذكاء الاصطناعي في دبي: دليل تنفيذي للمؤسسات والجهات الحكومية

كيف تخطط الشركات والجهات الحكومية في دبي لتدريب موظفيها على الذكاء الاصطناعي وتنفذه: المواءمة مع أجندة المدينة، ومراحل الإطلاق، وخيارات التقديم، وأسئلة المشتريات، وأولويات الحوكمة.

محتويات المقال

ينجح تدريب الشركات على الذكاء الاصطناعي في دبي حين يُدار بوصفه جزءاً من أجندة المدينة للذكاء الاصطناعي لا دورةً منفصلة: قِس جاهزية موظفيك، ودرّب كل دور على المستوى المناسب، وادمج الحوكمة، وحوّل التعلّم إلى مشاريع. وتقدم Ai Brains، بصفتها شريكاً رسمياً لـ AIRIS، مستويات شهادات AIRIS الثلاثة في دبي حضورياً وعن بُعد، مع تخطيط الشكل والجدول والموقع بالتنسيق مع كل عميل.

هذا الدليل موجّه إلى الشركات والجهات الحكومية المستعدة للتنفيذ، ويعتمد على إطار AIRIS (Artificial Intelligence Readiness and Innovation System)، أي نظام الجاهزية والابتكار في الذكاء الاصطناعي، وهي جمعية أمريكية لجاهزية الذكاء الاصطناعي تعمل مع مؤسسات القطاعين العام والخاص. وتجد تفاصيل البرامج الرسمية على موقع AIRIS، والأدلة ذات الصلة في مركز أدلة AIRIS.

واءِم التدريب مع أجندة دبي للذكاء الاصطناعي

جعلت دبي تبنّي الذكاء الاصطناعي أولوية مؤسسية، وعلى خطة التدريب أن تبيّن كيف تخدم هذه الأولوية. ففي عام 2024 أطلق سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، مخطط دبي الشامل للذكاء الاصطناعي (Dubai Universal Blueprint for Artificial Intelligence)، وتشمل مرحلته الأولى تعيين رئيس تنفيذي للذكاء الاصطناعي في كل جهة حكومية في دبي (وقد عُيّن 22 رئيساً تنفيذياً)، وتنظيم أسبوع للذكاء الاصطناعي في المؤسسات التعليمية، كما يدعم المخطط أجندة دبي الاقتصادية D33. وعلى المستوى الوطني، أُطلقت استراتيجية الإمارات الوطنية للذكاء الاصطناعي في أكتوبر 2017 بهدف أن تصبح الإمارات رائدة عالمياً في الذكاء الاصطناعي بحلول 2031، وفي العام نفسه عيّنت الدولة أول وزير دولة للذكاء الاصطناعي في العالم.

وهذا ما يعنيه كل عنصر لخطة تدريب الشركات على الذكاء الاصطناعي في دبي:

عنصر الأجندة ما يعنيه لخطة التدريب
مخطط دبي الشامل للذكاء الاصطناعي (2024) اربط البرنامج بخارطة طريق مؤسستك للذكاء الاصطناعي وحالات الاستخدام ذات الأولوية، لا بجلسات توعية عامة
رئيس تنفيذي للذكاء الاصطناعي في كل جهة حكومية في دبي اجعله راعياً للبرنامج، ودرّب حوله فريقاً قادراً على صياغة السياسات وإدارة المخاطر
أجندة دبي الاقتصادية D33 أعطِ الأولوية لحالات الاستخدام ذات القيمة القابلة للقياس لمؤسستك، وأعدّ تقارير النتائج على أساسها
مبادرة One Million Prompters (2024) اعتبر كتابة الأوامر نقطة البداية لا الهدف
الذكاء الاصطناعي مادة دراسية رسمية في المدارس الحكومية الإماراتية من رياض الأطفال حتى الصف 12 بدءاً من العام الدراسي 2025–2026 طوّر مهارات موظفيك الحاليين ليواكبوا جيلاً يدرس الذكاء الاصطناعي في المدرسة

وتهدف مبادرة One Million Prompters، التي أطلقها مركز دبي للذكاء الاصطناعي (مؤسسة دبي للمستقبل)، إلى تدريب مليون شخص على هندسة الأوامر خلال ثلاث سنوات. ومع انتشار هذه المهارة، يثبت البرنامج المؤسسي جدواه بما يأتي بعدها: فهم البيانات، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، والحوكمة، والقيادة.

إطار تدريب الشركات باختصار

يشرح دليل تصميم برامج تدريب الذكاء الاصطناعي للشركات المنهجية بالتفصيل، وخلاصتها:

  1. القياس المبدئي: يخضع كل مشارك لاختبار AIRIS المبدئي، ثم توصي AIRIS بالمستوى المناسب.
  2. التقسيم حسب الدور: مستوى ممارس الذكاء الاصطناعي (AIP) في AIRIS لعموم الموظفين (25 ساعة تدريبية)، ومستوى أخصائي الذكاء الاصطناعي (AIS) للمديرين وأدوار الحوكمة والمخاطر (20 ساعة)، ومستوى إتقان الذكاء الاصطناعي (AIM) للتنفيذيين (20 ساعة).
  3. الحوكمة: قواعد الاستخدام ومراجعات المخاطر وتحديد المسؤوليات بالتوازي مع التدريب.
  4. التجربة ثم التوسع: دفعة أولى، ثم موجات حسب الفئة الوظيفية.
  5. القياس والتطبيق: تتبّع المشاركة والقدرات والتطبيق والقيمة للأعمال، وتحويل الأفكار إلى نماذج أولية.

تدريب الشركات على الذكاء الاصطناعي في دبي: المراحل الست

يمكن تنظيم البرنامج المؤسسي في دبي على ست مراحل. ويختلف الراعي بحسب القطاع: في الجهة الحكومية يكون الراعي الطبيعي هو الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي، وفي الشركة الخاصة مسؤول تنفيذي أول مكلّف بملف الذكاء الاصطناعي.

المرحلة ما يحدث من يقودها المخرج
1. المواءمة ربط الأهداف باستراتيجية الجهة أو خارطة طريقها للذكاء الاصطناعي، وتحديد النطاق ومؤشرات النجاح ومسؤولي الحوكمة الراعي مع الموارد البشرية أو التعلّم والتطوير ميثاق البرنامج
2. القياس يخضع المشاركون لاختبار AIRIS المبدئي، وتوصي AIRIS بمستوى لكل منهم الموارد البشرية مع مزود التدريب خريطة الجاهزية وقوائم الدفعات
3. تخطيط التقديم الاتفاق مع المزود على الشكل والجدول والموقع، وتفريغ وقت التعلّم بالتنسيق مع المديرين المباشرين الموارد البشرية والمديرون المباشرون خطة التقديم
4. التجربة تُكمل دفعة أولى التدريب والاختبار المعتمد، وتُراجَع الملاحظات مالك البرنامج قرار المضي أو التعديل
5. التوسع موجات حسب الفئة الوظيفية، وتسجيل الشهادات بأرقامها التعريفية الموارد البشرية موظفون معتمدون في كل مستوى
6. التطبيق فرز حالات الاستخدام واختبارها في مختبرات الابتكار وتحويلها إلى نماذج أولية، مع استمرار الدعم بعد التدريب الراعي وأصحاب الأعمال محفظة حالات استخدام ونماذج أولية

ونصيحتان خاصتان بدبي: في الجهات الحكومية، ابدأ مبكراً بتدريب القيادات وفريق الحوكمة المحيط بالرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي، ليكون واضعو سياسات الذكاء الاصطناعي جاهزين قبل الموظفين المطالبين بتطبيقها. واتفق على أوقات التعلّم بما يراعي مواسم الذروة التشغيلية، مثل شهر رمضان ونهاية السنة المالية والفعاليات الكبرى في المدينة.

خيارات التقديم: عن بُعد أو حضورياً أو مزيج منهما

تقدم Ai Brains خيارات عن بُعد وحضورية، وفي الدفعات المؤسسية يُخطَّط الشكل والجدول والموقع بالتنسيق مع العميل. وتحسم أربعة أسئلة الاختيار:

  • أين يعمل موظفوك؟ الفرق الموزعة على مواقع أو إمارات مختلفة، أو العاملة بنظام المناوبات، يسهل الوصول إليها عن بُعد، وتوفر منصة التعلّم في AIRIS دورات تفاعلية وتتبعاً للتقدم وتعلّماً تعاونياً ووصولاً سهلاً من الهاتف المحمول.
  • ما هدف الدفعة؟ المجموعات القائمة على النقاش، كالتنفيذيين الذين يعملون على الاستراتيجية أو فريق الحوكمة الذي يصوغ السياسات، قد تستفيد أكثر من الجلسات الحضورية.
  • ما مدى حساسية المحتوى؟ إذا كانت الجلسات ستتناول سياسات داخلية أو بيانات أو حالات استخدام، فاتفق مع المزود على قواعد السرية منذ البداية.
  • ماذا يسمح به التقويم؟ وزّع ساعات كل مستوى (25 أو 20 ساعة) على جدول واقعي بدلاً من حشرها في أيام قليلة.

ويمكن للبرامج الكبيرة المزج بين الشكلين، كجلسات حضورية للقيادات ودفعات عن بُعد لبقية الموظفين. وإن كنت فرداً أو فريقاً صغيراً يقارن الخيارات المتاحة، فاطّلع على دليلنا عن تدريب الذكاء الاصطناعي في دبي.

قائمة المشتريات: أسئلة تطرحها على أي مزود

اطرح الأسئلة نفسها على كل مزود وقارن الإجابات جنباً إلى جنب، ويبيّن العمود الثالث إجابة إطار AIRIS:

السؤال لماذا يهم إجابة AIRIS
كيف تقيسون جاهزيتنا عند البداية؟ توزيع المشاركين بناءً على أدلة، وخط أساس يُقاس عليه التقدم اختبار AIRIS المبدئي ثم التوصية بالمستوى
أي مستوى يناسب كل دور، وكم مدته؟ ستحتاج إلى تفريغ وقت الموظفين الممارس لعموم الموظفين (25 ساعة)، والأخصائي للمديرين وأدوار الحوكمة (20)، والإتقان للتنفيذيين (20)
هل الشهادة قائمة على اختبار وقابلة للتحقق؟ تحتاج الموارد البشرية والمدققون إلى إثبات لا إلى شهادات حضور ينتهي كل مستوى باختبار دولي، ولكل شهادة رقم تعريفي يمكن لأي شخص التحقق منه في موقع AIRIS
هل يغطي المنهج الحوكمة والمخاطر والأخلاقيات؟ ضروري للجهات الحكومية والأنشطة الخاضعة للتنظيم حوكمة الذكاء الاصطناعي وإدارة المخاطر والأخلاقيات أحد 14 مجالاً تعليمياً
كيف سنتابع التقدم؟ يحتاج الرعاة إلى رؤية واضحة عبر الدفعات منصة تعلّم مع تتبع للتقدم
ماذا يحدث بعد الاختبار؟ تتلاشى المهارات من دون تطبيق دعم بعد التدريب، ومختبرات ابتكار، ونماذج أولية
من المخوّل بتقديم البرنامج؟ يحمي الجودة ومصداقية الشهادة تدير AIRIS برنامج اعتماد لشركاء التدريب والمدربين المعتمدين

واسأل كذلك عن لغة التدريس، وطريقة التعامل مع المواد السرية، والتقارير التي سيتلقاها راعي البرنامج. ولمسار المشارك من الاختبار المبدئي حتى الشهادة الموثقة، اقرأ دليلنا خطوة بخطوة عن شهادة الذكاء الاصطناعي في دبي.

أولوية الحوكمة في الجهات الحكومية في دبي

مع وجود رئيس تنفيذي للذكاء الاصطناعي في كل جهة حكومية في دبي، أصبح للمساءلة عن الذكاء الاصطناعي عنوان واضح. وعلى التدريب أن يمنح هذا المكتب فريقاً قادراً على ثلاثة مستويات:

  • الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي والمديرون: صُمم مستوى إتقان الذكاء الاصطناعي للتنفيذيين وصنّاع القرار الذين يقودون التحول بالذكاء الاصطناعي، ويغطي الاستراتيجية المؤسسية وقيادة الابتكار والتحول المؤسسي وحلول الذكاء الاصطناعي المتكاملة واتخاذ القرار التنفيذي.
  • فرق السياسات والمخاطر والشؤون القانونية والمشتريات وحوكمة تقنية المعلومات: يركز مستوى أخصائي الذكاء الاصطناعي على حوكمة الذكاء الاصطناعي والأطر المؤسسية وصياغة السياسات والتخطيط الاستراتيجي وإدارة المخاطر والتطبيق المسؤول.
  • كل موظف يستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي: يتضمن مستوى ممارس الذكاء الاصطناعي المبادئ الأخلاقية ومبادئ الحوكمة التي تشكّل تبنّي الذكاء الاصطناعي الحديث، فتُفهم السياسات ولا تبقى حبراً على ورق.

وبالتوازي مع التدريب، أنجز الوثائق التي تحوّل التعلّم إلى ممارسة: سياسة لاستخدام الذكاء الاصطناعي، ومراجعة للمخاطر لكل حالة استخدام جديدة، ومعايير لاعتماد انتقال النماذج الأولية إلى الخدمة، وسجلاً للموظفين المعتمدين بأرقام شهاداتهم. ويمكن للشركات الخاصة في دبي تطبيق النموذج نفسه، على أن يتولى مسؤول تنفيذي أول دور الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي.

خطّط لتدريب مؤسستك على الذكاء الاصطناعي مع Ai Brains

Ai Brains شركة تقنية متخصصة في الذكاء الاصطناعي مقرها دبي ولها مكتب في ديرة، وهي شريك رسمي لـ AIRIS، تقدم مستويات شهادات AIRIS الثلاثة في دبي وتخدم المؤسسات في مختلف أنحاء الإمارات، حضورياً وعن بُعد. وفي الدفعات المؤسسية يُخطَّط الشكل والجدول والموقع مع كل عميل، ولأن Ai Brains تطوّر أيضاً تطبيقات الذكاء الاصطناعي، يمكنها مواصلة العمل معك حين تنتقل النماذج الأولية المعتمدة نحو حلول عاملة.

ولتنطلق خطة تدريب الشركات على الذكاء الاصطناعي في دبي على أساس واضح، أحضر إلى المحادثة الأولى ثلاثة أمور: أهدافك، والأدوار المشمولة، ومجموعة مرشحة للدفعة التجريبية. تواصل مع فريق Ai Brains أو راسلنا على info@aibrains.com لتخطيط برنامجك.

الأسئلة الشائعة

كيف يدعم تدريب الشركات على الذكاء الاصطناعي مخطط دبي الشامل للذكاء الاصطناعي؟

أُطلق مخطط دبي الشامل للذكاء الاصطناعي عام 2024، وتشمل مرحلته الأولى تعيين رئيس تنفيذي للذكاء الاصطناعي في كل جهة حكومية في دبي، كما يدعم أجندة دبي الاقتصادية D33. ويوفر التدريب المؤسسي القدرات التي يحتاجها هذا الهيكل: قيادات تضع استراتيجية الذكاء الاصطناعي، وفرق حوكمة تصوغ السياسات وتدير المخاطر، وموظفين يستخدمون الذكاء الاصطناعي بأمان. وتقابل هذه الفئات الثلاث في AIRIS مستويات الإتقان والأخصائي والممارس.

هل يمكن تدريب موظفي الشركات في دبي على الذكاء الاصطناعي عن بُعد؟

نعم. تقدم Ai Brains تدريب AIRIS في دبي بخيارات حضورية وعن بُعد، وفي الدفعات المؤسسية يُخطَّط الشكل والجدول والموقع بالتنسيق مع العميل. ويناسب التدريب عن بُعد الفرق الموزعة على مواقع أو إمارات مختلفة أو العاملة بنظام المناوبات، إذ توفر منصة التعلّم في AIRIS دورات تفاعلية وتتبعاً للتقدم وتعلّماً تعاونياً ووصولاً سهلاً من الهاتف المحمول، فيتابع رعاة البرنامج التقدم عبر الدفعات.

ما الأسئلة التي تطرحها المؤسسة قبل اختيار مزود تدريب ذكاء اصطناعي في دبي؟

اسأل عن طريقة قياس الجاهزية عند البداية، والمستوى المناسب لكل دور وعدد ساعاته، وهل الشهادة قائمة على اختبار وقابلة للتحقق، وهل يغطي المنهج الحوكمة والمخاطر والأخلاقيات، وكيف يُتابَع التقدم، وما الدعم المتاح بعد الاختبار، ومن المخوّل بتقديم البرنامج. وطرح الأسئلة نفسها على جميع المزودين يجعل قرار الاختيار أسهل في التبرير أمام الإدارة.

ما مستوى AIRIS المناسب للرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي وفريقه؟

صممت AIRIS مستوى إتقان الذكاء الاصطناعي، ومدته 20 ساعة تدريبية، للتنفيذيين وصنّاع القرار الذين يقودون التحول بالذكاء الاصطناعي، وهو ما يناسب الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي وزملاءه من المديرين. أما أعضاء الفريق الذين يصوغون السياسات ويديرون المخاطر فيناسبهم مستوى أخصائي الذكاء الاصطناعي، ومدته 20 ساعة أيضاً، ويركز على الحوكمة وصياغة السياسات وإدارة المخاطر. ويؤكد اختبار AIRIS المبدئي نقطة البداية الصحيحة لكل شخص.

هل يقتصر تدريب الذكاء الاصطناعي المؤسسي في دبي على الجهات الحكومية؟

لا. تصمم AIRIS تدريبها للمؤسسات الحكومية والخاصة على حد سواء، وتنطبق العناصر نفسها على الشركات: قياس الجاهزية، ومستويات حسب الدور، والحوكمة، والمشاريع التطبيقية. وفي الشركة الخاصة يمكن لمسؤول تنفيذي أول مكلّف بملف الذكاء الاصطناعي أن يؤدي دور الراعي الذي يؤديه الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي في الجهة الحكومية، وتخطط Ai Brains الدفعات المؤسسية مع كل عميل.

مقالات أخرى من AIRIS

7 دقائق للقراءة

تدريب الذكاء الاصطناعي في دبي: كيف تختار البرنامج والجهة المناسبة

لماذا يتزايد الطلب على مهارات الذكاء الاصطناعي في دبي، وما مسارات التعاقد على التدريب، وكيف تقيّم جهات التدريب، وكيف يسير مسار AIRIS مع Ai Brains.

اقرأ المقال
7 دقائق للقراءة

تدريب الذكاء الاصطناعي للشركات: دليل عملي لتصميم برنامج ناجح خطوة بخطوة

دليل عملي لمديري الموارد البشرية والتعلّم والقيادات: قياس جاهزية الموظفين، واختيار مستوى AIRIS المناسب لكل دور، وبناء الحوكمة، ثم الانتقال من دفعة تجريبية إلى مشاريع فعلية.

اقرأ المقال
7 دقائق للقراءة

تدريب الذكاء الاصطناعي: أنواعه ومحتواه ومسارات التعلّم حسب الدور الوظيفي

ما الذي ينبغي أن يغطيه التدريب، وما الفرق بين الثقافة الأساسية والمهارات التطبيقية وبرامج الشهادات، وكيف تختار المسار المناسب لكل دور في فريقك.

اقرأ المقال

اعثر على مستوى AIRIS المناسب لك أو لفريقك

تحدّث مع Ai Brains في دبي حول شهادات AIRIS للأفراد وفرق الشركات والجهات الحكومية في مختلف أنحاء الإمارات.

تواصل مع Ai Brains